Eksekutif TI harus melihat melampaui penghematan biaya ke bentuk baru keunggulan operasional dan mencari teknologi yang dapat membantu mereka meningkatkan ketangkasan, memperluas solusi khusus industri dan pengiriman produk, dan memelopori bentuk keterlibatan baru, menurut 10 Tren Teratas.Teknologi strategis untuk tahun 2023 diresmikan pada Gartner/Xpo 2022 IT Symposium.globalobserver.my.id
Ini termasuk berbagai bentuk nirkabel, kecerdasan buatan, dan keberlanjutan, menurut Francis Karamouzis, wakil presiden dan analis senior di Gartner, dan peristiwa eksternal membuat keputusan profesional TI tentang hal itu menjadi lebih sulit.
“Tergantung di wilayah dunia mana Anda tinggal, ada banyak masalah yang membayang di cakrawala seperti potensi resesi, kekhawatiran rantai pasokan, perang di Ukraina dan dampaknya, serta masalah terkait energi,” kata Karamouzis.
Eksekutif TI harus fokus untuk terus mempercepat transformasi digital dan mempertimbangkan potensi penggunaan kedua teknologi yang dapat diterapkan segera dan yang akan segera terjadi.
Dengan latar belakang tersebut, 10 tren teknologi strategis teratas Gartner untuk tahun 2023 terlihat seperti ini:
5G dan Wi-Fi 6 dan 7
Tidak ada teknologi nirkabel tunggal yang akan mendominasi, tetapi perusahaan akan menggunakan berbagai solusi nirkabel untuk mendukung berbagai lingkungan, mulai dari Wi-Fi kantor, layanan seluler, protokol daya rendah, dan bahkan konektivitas nirkabel, kata Gartner.
Sedemikian rupa sehingga Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2025, 60% perusahaan akan menggunakan lima atau lebih teknologi nirkabel secara bersamaan.
“Kami akan melihat berbagai solusi di perusahaan yang mencakup 4G, 5G, LTE, WIFI 5, 6 dan 7, yang semuanya akan menciptakan perusahaan data baru yang dapat digunakan untuk analitik, dan sistem berdaya rendah akan memanen daya secara langsung. dari grid. Artinya grid akan menjadi sumber nilai bisnis langsung.” .
Dia mengatakan bahwa karena jaringan nirkabel lebih dari sekadar konektivitas, mereka juga akan memberikan wawasan menggunakan analisis bawaan.
Munculnya superapps
Gartner mengatakan organisasi akan semakin merangkul jenis platform baru yang menggabungkan fitur dari beberapa aplikasi dan layanan ke dalam satu ekosistem – aplikasi super.
Teknologi superapp menjadi berita baru-baru ini karena Elon Musk mengatakan dia ingin mengubah Twitter menjadi superapp pertama yang benar-benar sukses di Amerika Utara.
Superapp telah menggemparkan di Asia dengan varian seperti WeChat, AliPay, dan Gojek.
“Sementara sebagian besar contoh superapp adalah aplikasi seluler, konsep ini juga dapat diterapkan pada aplikasi klien desktop, seperti Microsoft Teams dan Slack, di mana kuncinya adalah superapp dapat menggabungkan dan mengganti beberapa aplikasi untuk penggunaan klien,” kata Karamouzis. pekerja.
. Pada tahun 2027, Gartner memperkirakan bahwa lebih dari 50% populasi dunia akan menggunakan banyak aplikasi super setiap hari.
Platform cloud industri
Mirip dengan Aplikasi Unggul, platform cloud industri besar menyediakan kombinasi Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS), Platform sebagai Layanan (PaaS), dan Infrastruktur sebagai Layanan (IaaS) yang memberikan kemampuan untuk mendukung kasus penggunaan industri tertentu.
Perusahaan dapat menggunakan kemampuan gabungan ini sebagai landasan untuk membedakan inisiatif bisnis digital, memberikan fleksibilitas dan inovasi, serta mengurangi waktu pemasaran.
Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2027, lebih dari 50% organisasi akan menggunakan platform cloud industri untuk mempercepat inisiatif bisnis mereka.
AI adaptif
Gartner telah menandai AI sebelumnya sebagai teknologi strategis, tetapi tahun ini melihat tren baru: sistem AI adaptif yang terus melatih model cerdas mereka. Modul-modul ini dapat belajar di lingkungan runtime dan pengembangan aplikasi berdasarkan data baru dan dengan demikian cepat beradaptasi dengan kondisi dunia nyata yang tidak dapat diprediksi.
“Hari ini jika sebuah organisasi memiliki aplikasi SaaS atau versi baru, mereka dapat memperbarui perangkat lunak dan semuanya tetap berfungsi, tetapi Anda tidak dapat melakukannya dengan AI karena mereka benar-benar belajar apa yang harus dilakukan saat bepergian,” kata Karamouzis. . Aplikasi AI menggunakan umpan balik waktu nyata untuk secara dinamis mengubah pembelajaran mereka dan menyesuaikan tujuan.
Kepercayaan AI, manajemen risiko, dan keamanan
Juga di AI, Gartner mengatakan banyak organisasi tidak siap untuk mengelola risiko AI. Organisasi harus mengimplementasikan kemampuan baru untuk memastikan keandalan model, kepercayaan, keamanan, dan perlindungan data untuk model AI mereka dengan mengadopsi AI Trust, Risk, and Security Management (TRiSM). Hal ini membutuhkan partisipasi dari berbagai unit bisnis yang bekerja sama untuk menerapkan langkah-langkah baru.
Survei Gartner di AS, Inggris, dan Jerman menemukan bahwa 41% organisasi pernah mengalami insiden privasi atau keamanan AI. Namun, survei yang sama menemukan bahwa organisasi yang mengelola risiko AI, privasi, dan keamanan secara efektif telah meningkatkan skor pada proyek AI, Gartner melaporkan. Gartner melaporkan bahwa lebih banyak proyek AI oleh organisasi tersebut beralih dari pembuktian konsep ke produksi, mencapai nilai komersial yang lebih besar daripada proyek AI di organisasi yang tidak mengelola fungsi ini secara aktif.
Catatan aplikasi
Data yang dapat diobservasi mencakup artefak digital, seperti log, jejak, panggilan API, waktu tidur, unduhan, dan transfer file, yang dihasilkan saat pemangku kepentingan melakukan tindakan apa pun.
“Pemantauan Terapan memungkinkan organisasi mengeksploitasi elemen data mereka untuk keunggulan kompetitif,” kata Karmouzis. “Ini kuat karena meningkatkan kepentingan strategis dari data yang tepat pada waktu yang tepat untuk tindakan cepat berdasarkan tindakan pemangku kepentingan yang telah terbukti, bukan niat. Ketika direncanakan secara strategis dan berhasil diterapkan, observabilitas terapan adalah sumber paling kuat untuk keputusan berbasis data -membuat”.
Dia mengatakan jenis pengamatan ini melihat data yang dikumpulkan dari infrastruktur, aplikasi, dan operasi perusahaan dengan cara yang sangat terkoordinasi dan terintegrasi.
Rekayasa platform
Disiplin membangun dan mengoperasikan platform pengembang in-house swalayan untuk pengiriman perangkat lunak dan manajemen siklus hidup adalah inti dari arsitektur platform, kata Karamouzis.
Gartner memperkirakan bahwa 80% organisasi rekayasa perangkat lunak akan membangun tim platform pada tahun 2026 dan 75% akan mencakup portal swalayan pengembang yang dapat mencakup berbagai komponen yang dapat digunakan kembali, pustaka alat, dan modul lainnya.
Sistem kekebalan digital
Sistem Imunitas Digital menyediakan peta jalan bagi CIO yang mencari pendekatan baru yang dapat diadopsi tim mereka untuk memberikan nilai bisnis yang tinggi, memitigasi risiko, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Gartner mengatakan Digital Immunity menggabungkan wawasan berbasis data ke dalam operasi, pengujian otomatis dan ekstrim, resolusi insiden otomatis, rekayasa perangkat lunak dalam operasi TI, dan keamanan dalam rantai pasokan aplikasi untuk meningkatkan ketahanan dan stabilitas sistem. Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2025, organisasi yang berinvestasi dalam membangun ketahanan digital akan mengurangi waktu henti sistem hingga 80%, dan hal itu secara langsung berarti peningkatan pendapatan.
keberlanjutan
Keberlanjutan melampaui semua tren teknologi strategis untuk tahun 2023. Dalam survei Gartner baru-baru ini, CEO melaporkan bahwa perubahan lingkungan dan sosial kini menjadi tiga prioritas utama bagi investor setelah laba dan pendapatan. Ini berarti para eksekutif harus berinvestasi lebih banyak dalam solusi inovatif yang dirancang untuk memenuhi permintaan ESG guna mencapai tujuan keberlanjutan. Gartner mencatat bahwa belanja keberlanjutan telah meningkat rata-rata 5,8% sejak 2017.
Organisasi memerlukan kerangka kerja teknologi berkelanjutan yang meningkatkan efisiensi energi dan material dalam layanan TI, dan memungkinkan keberlanjutan perusahaan melalui ketertelusuran, analitik, energi terbarukan, dan kecerdasan buatan. Karamouzis mengatakan kerangka kerja tersebut juga harus mengadvokasi penerapan solusi TI yang membantu pelanggan mencapai tujuan keberlanjutan mereka.
“Menargetkan area seperti konsumsi energi pusat data adalah hasil yang mudah karena mudah diukur,” kata Karamouzis. “Yang perlu dilihat organisasi adalah apa yang perlu diterapkan saat mereka mendapatkan lebih banyak data. Apakah mereka ingin membeli lebih banyak penyimpanan dengan cara lama yang sama atau apakah mereka ingin meningkatkan sistem itu dengan melihat hal-hal seperti penyimpanan DNA dan melihat redundansi yang mereka butuhkan dan menerapkan teknologi dengan pola pikir berkelanjutan.”
Gartner mengatakan penyimpanan DNA memungkinkan data digital biner disimpan dalam heliks ganda DNA, mengambil pengkodean biner dan mengubahnya menjadi pengkodean yang sesuai dengan untai DNA manusia. Gartner mengatakan itu berarti pengetahuan manusia selama satu tahun dapat disimpan dalam satu gram DNA sintetik selama ribuan tahun.
Metaverse
Meskipun mungkin tidak pernah menjadi arus utama, kata Gartner selama keynote-nya, metaverse menunjukkan beberapa janji. Misalnya, startup India Hirect meluncurkan acara perekrutan VR ke metaverse untuk perusahaan yang mencoba menarik talenta teknologi.
Gartner mengharapkan metaverse lengkap menjadi perangkat independen dan tidak dimiliki oleh vendor tunggal. Ini akan mencakup ekonomi virtualnya sendiri yang diaktifkan oleh mata uang digital dan token yang tidak dapat dipertukarkan (NFT). Pada tahun 2027, Gartner memperkirakan bahwa lebih dari 40% organisasi besar di seluruh dunia akan menggunakan kombinasi Web3, cloud augmented reality, dan proyek berbasis kembar digital yang bertujuan untuk meningkatkan pendapatan.
Gartner mendefinisikan metaverse sebagai ruang tiga dimensi virtual bersama, yang diciptakan melalui konvergensi realitas fisik dan digital yang ditingkatkan secara fisik. Metaverse sedang berlangsung, memberikan pengalaman imersif yang ditingkatkan.